Politique d’expédition
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Transporteur
Toutes nos commandes sont expédiées via Colissimo suivi sans signature, le service de livraison de La Poste.
Zones de livraison
Nous livrons en France métropolitaine, Corse, Monaco, ainsi que dans les DOM-TOM et plusieurs pays d’Europe et monde.
Délais d’expédition
Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) après validation du paiement.
Une fois expédiée, la livraison est généralement assurée sous 48 à 72h ouvrées pour la France métropolitaine.
Frais de livraison
Les frais de port sont calculés automatiquement au moment de la commande en fonction du poids du colis et de la destination.
👉 Livraison offerte dès 40 € d’achat en France métropolitaine.
Suivi de commande
Dès l’expédition de votre commande, un email contenant le numéro de suivi Colissimo vous sera envoyé. Vous pourrez suivre votre colis à tout moment sur le site de La Poste :
🔗 https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois
Retards ou problèmes de livraison
En cas de retard, de colis endommagé ou non reçu, contactez-nous à :
📧 julien.gazel@gazelconcept.com
Nous ferons le nécessaire auprès de Colissimo pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.